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Windows 8.1 Update 1 – Fehler bei der Installation und Lösung

Posted on April 13th, 2014 by meikel in Windows

Naaaaaa? Haben Sie auch Probleme bei dem Pflicht-Update von Windows 8.1 (KB2919355), zu welchem Microsoft uns zwingt, damit der geneigte Anwender auch im nächsten Monat zum Patch-Day noch Updates erhält? Bricht nach dem langwierigen Download und dem noch langwierigeren Installationsversuch der Updater mit der Fehlermeldung „Das Update wurde nicht installiert“ und der Nummer 0x80070002 oder 0x80073712 ab? Haben Sie auch schon tausend Sachen versucht, wie z. B. das System zu „refreshen“, Windows-Update reparieren – und nichts hat geholfen?

Dank WinFuture.de bin ich auf einen Fix gestoßen, der bei mir  geholfen hat:

1. Öffnen Sie eine Administrator-Eingabeaufforderung.

2. Geben Sie nacheinander folgende Befehlszeilen ein.

  • dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
  • dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Nachdem diese Schritte durchgelaufen sind, starten Sie noch einmal das Windows Update in der Systemsteuerung, suchen nach neuen Updates und downloaden/installieren Sie das KB2919355 noch einmal. Das sollte dann endlich hinhauen.

Ein offizieller Fix seitens Microsoft steht derzeit (13.04.2014) noch aus.

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